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Consegne in Francia metropolitana:
Per la consegna a domicilio nella Francia metropolitana, prevedere dalle 48 alle 72 ore di transito, a seconda dei tempi di consegna postali. Per la consegna a un punto di inoltro, prevedere un ritardo medio di 3-5 giorni lavorativi a seconda del punto di inoltro Mondial Relay o del punto di inoltro pacchi.
Consegna in Europa e DOM-TOM
Per la consegna a domicilio nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare e in Europa al di fuori della Francia metropolitana, prevedere dai 4 ai 5 giorni di transito, a seconda dei tempi di consegna postali. Non offriamo consegne a punti di ritiro al di fuori della Francia continentale.
Prezzi:
La consegna è gratuita a partire da 30 euro di acquisto IVA inclusa per la Francia metropolitana (invio di lettere o pacchi) e per l'Europa (solo lettere).
Ritorno:
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Se hai ricevuto uno sconto quantità al momento dell'ordine, il prezzo del rimborso sarà calcolato come la differenza tra l'ordine iniziale e il prezzo dello stesso ordine senza gli articoli restituiti (lo sconto quantità applicato all'intero ordine sarà diverso).
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1. La prima cosa da fare è cercare di capire. Rimborso: Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo la possibilità di ottenere un rimborso. I rimborsi vengono elaborati in media entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.
2. La lettera maiuscola è ... Cambio: Hai la possibilità di cambiare il tuo tatuaggio con un altro dello stesso prezzo, previa disponibilità. Il tatuaggio sostituito verrà spedito non appena riceveremo e gestiremo il reso.
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